Instal·lacions de xarxes
Instal·lacions de xarxes
ntenent la problemàtica, prioritats i expectatives de la seva empresa, dissenyem una estructura de xarxa fiable, segura i viable, adaptant-nos a la seva realitat.
- Estudi
- Disseny del projecte
- Dimensionament
- Viabilitat
- Fiabilitat
- Rendiment (sense temps d'espera)
- Còpies de seguretat
- Pla de contingència
Modalitats de servei
STANDARD
Pensat per a empreses que comptin amb petites xarxes informàtiques. És un contracte de servei d’assistència tècnica que aporta les solucions necessàries per a aconseguir i mantenir un òptim rendiment del seu sistema.
Des de 20 € mensuals, podrà disposar d’aquests serveis:
- Cessió en cas d'avaria, i durant el temps necessari per a la reparació, tant de servidors com ordinadors de sobretaula o monitors.
- Monitoratge de processos i alertes del sistema de còpies de seguretat.
- Consultoria anual de l'estat del sistema.
Aquest contracte porta implícit l’adquisició d’un PACK-HORES de tècnic de sistemes perquè pugui rebre els serveis preventius i resolució d’incidències in situ del seu sistema informàtic així com per a rebre assistència remota.
El pack hores és una modalitat de pagament per endavant, on s’adquireixen un nombre determinat d’hores a un preu més econòmic que es poden consumir a mesura que l’empresa les necessiti sense data de caducitat.
PREMIUM
Dirigit a empreses amb infraestructures informàtiques mitjanes i que busquin controlar les despeses derivades dels serveis TI. És un contracte de servei d’assistència tècnica que aporta les solucions necessàries per a aconseguir i mantenir un òptim rendiment del seu sistema informàtic.
Per 10 € mensuals per equip, (mínim 10 equips) disposarà d’aquests serveis:
- Cessió en cas d'avaria, i durant el temps necessari per a la reparació, tant de servidors com ordinadors de sobretaula o monitors.
- Monitoratge de processos i alertes del sistema de còpies de seguretat.
- Intervencions dels tècnics in situ sense límit de temps.
- Intervencions via remota dels tècnics sense límit de temps.
- Atenció i assistència telefònica per part dels tècnics sense límit de trucades ni de temps.
- Consultoria anual de l'estat del sistema.
