Hace pocos días, se produjo un incendio en uno de los data center de OVH , uno de los mayores proveedores de soluciones de cloud computing para alojar datos y aplicaciones que cuenta con millones de clientes.
Este incidente ha provocado la caída de millones de webs, aplicaciones y pérdida de datos que, de momento, nadie sabe si se podrán recuperar. En algunos casos, las empresas afectadas tendrán la suerte de recuperarlas porque no se ha incendiado todo. En otros tendrán su propia copia de seguridad para la recuperación de esa información. Sin embargo, hay situaciones en las que esto no es posible.
Por este motivo, es fundamental que dispongas de un plan de contingencia de datos que contemple diferentes escenarios por si ocurren este tipo de accidentes. No olvides que incluso las mayores compañías están expuestas a contratiempos como estos ya varios problemas de seguridad. De hecho, algunas entidades bancarias y departamentos gubernamentales se han visto afectados por el incidente en las instalaciones de OVH en Estrasburgo.
Un plan de contingencia para proteger los datos de la empresa
En caso de que la empresa confíe al 100% en el cloud para el alojamiento de datos y aplicaciones, es importante que este plan de contingencia cuente con la replicación de datos en otros CPD o, en el caso de que se disponga de ellos, en los servidores físicos de la propia empresa . En este sentido, es bueno que tengas más de una copia de seguridad en un sitio protegido.
En el caso de la información más crítica, resulta imprescindible almacenar estos datos en una ubicación local para tener un rápido acceso siempre que sea necesario sin depender del tiempo que se pueda tardar en recuperarlos. No podemos olvidar que esta información debe estar siempre accesible. Para ello, lo adecuado es contar con un plan de contingencia que tenga en cuenta esto y la realización de procesos periódicos y automatizados de simulación de restauración de datos en entornos aislados. Hay que tener en cuenta que si no lo hemos planteado bien, tardamos días en recuperar la normalidad, con todo lo que implica para la actividad del negocio.
La clave está en poder disponer de los datos en todo momento por si surgen contratiempos como el acaecido recientemente en OVH o, si por alguna otra razón, se pierden los datos o se sufre un ataque cibernético. En este último caso, podemos hacer referencia al incidente ocurrido recientemente con un ransomware en la web del Servicio Público de Empleo (SEPE). Como nunca sabemos lo que puede ocurrir, es básico anticiparnos a cualquier situación.
Los empleados deben estar debidamente formados para hacer lo necesario en caso de que surja algún problema. De esta forma, podrán seguir trabajando con normalidad sin que circunstancias como las mencionadas anteriormente afecten mucho al negocio ni a sus beneficios.
Pese a su enorme importancia, OVH ha anunciado a las empresas que activen su plan de actuación ante desastres sin saber que algunas compañías ni siquiera disponen de este tipo de planes. Teniendo una copia de seguridad actualizada, sólo necesitamos utilizarlo para la restauración de datos en cualquier momento. El objetivo es poder continuar con nuestro trabajo sin tener que depender de factores externos.
En conclusión, crear un buen plan de contingencia para proteger los datos de tu empresa alojados en el cloud (nube) resulta esencial hoy en día.
Nuestros especialistas de datos y cloud computing te asesorarán para definir este plan de contingencia o, si ya existe, buscar posibles errores que impidan una recuperación de los datos.
