Portada > Servicios > Soluciones informáticas > Consultoría informática

Consultoría informática

El servicio de consultoría es un estudio de la infraestructura de la red informática, que permite hacer una "radiografía" de la situación actual, comprobando minuciosamente aspectos relacionados con la seguridad de la información. Estos son los principales puntos que incluye este estudio:

Inventario de hardware

  • Resumen de características de los ordenadores, servidores ...

Inventario de software

  • Estado de las licencias, programas especiales ...

Inventario de equipos productores de documentos

  • Impresoras, copiadoras, escáneres, faxes ...

Inventario de otros

  • Instalación eléctrica, cableado estructurado, armario rack SAI, switch, wifi, cortafuegos ...
  • Rendimiento, optimización de los recursos.
  • Copias de seguridad.
  • Protección contra virus y otras amenazas de Internet.
  • Agujeros de seguridad, accesos.

 

Modalidades de servicio

STANDARD

Pensado para empresas que cuenten con pequeñas redes informáticas. Es un contrato de servicio de asistencia técnica que aporta las soluciones necesarias para conseguir y mantener un óptimo rendimiento de su sistema.

Desde 20 € mensuales, podrá disponer de estos servicios:

  • Cesión en caso de avería, y durante el tiempo necesario para la reparación, tanto de servidores como ordenadores de sobremesa o monitores.
  • Monitorización de procesos y alertas del sistema de copias de seguridad.
  • Consultoría anual del estado del sistema.

Este contrato lleva implícito la adquisición de un PACK-HORAS de técnico de sistemas para que pueda recibir los servicios preventivos y resolución de incidencias in situ de su sistema informático así como para recibir asistencia remota.

El pack horas es una modalidad de pago por adelantado, donde se adquieren un número determinado de horas a un precio más económico que se pueden consumir a medida que la empresa las necesite sin fecha de caducidad.

 

PREMIUM

Dirigido a empresas con infraestructuras informáticas medianas y que busquen controlar los gastos derivados de los servicios TI. Es un contrato de servicio de asistencia técnica que aporta las soluciones necesarias para conseguir y mantener un óptimo rendimiento de su sistema informático.

Por 10 € mensuales por equipo, (mínimo 10 equipos) dispondrá de estos servicios:

  • Cesión en caso de avería, y durante el tiempo necesario para la reparación, tanto de servidores como ordenadores de sobremesa o monitores.
  • Monitorización de procesos y alertas del sistema de copias de seguridad.
  • Intervenciones de los técnicos in situ sin límite de tiempo.
  • Intervenciones vía remota de los técnicos sin límite de tiempo.
  • Atención y asistencia telefónica por parte de los técnicos sin límite de llamadas ni de tiempo.
  • Consultoría anual del estado del sistema.